县委书记在农贸市场规范管理提升专题会上的讲话
同志们:
今天,我们召开全县农贸市场规范管理提升专题会,主要任务是深入贯彻落实以人民为中心的发展思想,聚焦农贸市场规范管理提升这一重要民生工程,动员全县上下进一步统一思想、明确任务、压实责任,推动我县农贸市场面貌实现根本性改善,为全县人民营造一个安全、整洁、有序、便捷的购物环境。刚才,相关部门和乡镇(街道)作了很好的发言,讲得都很具体、很实在,希望大家相互学习、借鉴,抓好落实。下面,我讲几点意见。
一、民生为本,答好农贸市场规范管理“初心卷”
农贸市场是城乡居民“菜篮子”商品供应的主要场所,是展示城市文明形象的重要窗口,与人民群众生活息息相关。我们要始终坚持民生为本,把农贸市场规范管理提升作为践行初心使命的具体行动,切实解决好人民群众关心关注的热点难点问题。
(一)深刻认识农贸市场是“菜篮子”保障的核心阵地
农贸市场一头连着田间地头,一头连着百姓餐桌,是农产品从产地到消费终端的关键枢纽,在保障“菜篮子”供应、稳定物价、促进农民增收等方面发挥着不可替代的作用。近年来,随着我县经济社会的快速发展,农贸市场建设和管理工作取得阶段性成效:标准化摊位改造稳步推进,智慧化管理系统逐步试点,部分市场实现了环境面貌的初步改善。但对照人民群众日益增长的美好生活需求,仍存在显著差距。部分市场基础设施老化严重,排水系统堵塞、照明设备陈旧、消防设施缺失等问题频发;功能布局不合理,水产区与干货区混杂导致异味交叉,活禽宰杀区域卫生防护不足;管理服务不到位,商品明码标价不规范、农药残留检测流于形式、垃圾清运不及时等现象屡禁不止。这些问题不仅影响“菜篮子”产品的有效供应,更威胁群众舌尖上的安全。我们必须深刻认识农贸市场作为民生工程的重要地位,以更高标准推进规范管理,让群众买得放心、吃得安心。
(二)准确把握人民群众对“菜篮子”的新期待新需求
随着人民生活水平的不断提高,群众对“菜篮子”的需求已经从简单的“吃饱”向“吃好”“吃得安全”“吃得便捷”转变,对农贸市场的环境、服务、质量等方面提出了更高的要求。如今,居民对农贸市场的期待,早已超越传统交易场所的范畴——大家不仅希望市场内环境干净整洁,配备完善的通风除臭系统和分类垃圾桶;更期待商品种类丰富多样,从本地时令果蔬到特色农副产品一应俱全;同时要求价格合理透明,明码标价公示栏与电子价签同步展示,杜绝价格欺诈;还向往购物方便快捷,扫码支付、送货上门等智慧服务成为标配。但目前,我们的一些市场还存在脏乱差的现象,摊位摆放不整齐、污水横流、异味扑鼻,部分商户甚至存在占道经营、私拉电线等安全隐患,群众意见很大。这就要求我们必须顺应人民群众的新期待新需求,以更高的标准、更严的要求推进农贸市场规范管理提升,不断提高市场的品质和服务水平,让人民群众在”菜篮子”消费中有更多的获得感、幸福感和安全感。
(三)切实增强做好农贸市场规范管理的责任感使命感
农贸市场规范管理是一项涉及面广、政策性强、关注度高的民生工程,一头连着百姓的“菜篮子”“米袋子”,直接关系人民群众舌尖上的安全和日常生活的便利;一头系着城市精细化管理水平,深刻影响城市的整体形象和文明品位。县委、县政府始终将农贸市场规范管理工作摆在突出位置,定期召开专题会议研究部署,出台专项政策文件,配套资金保障,切实将其纳入重要议事日程。各级各部门要切实增强责任感和使命感,深刻认识到农贸市场规范管理提升不仅是当前的重点任务,更是一项需要长期推进的系统工程。工作中,既要强化食品安全监管、完善基础设施建设等“硬实力”,也要通过优化服务流程、提升商户文明意识等增强“软实力”。要牢固树立“一盘棋”思想,市场监管、城管、卫健、消防等部门需打破壁垒,建立定期会商、联合执法机制,形成齐抓共管的工作合力,以扎实的举措和过硬的作风,推动农贸市场规范管理工作提质增效,真正将这项民生工程办成民心工程。
二、规划先行,绘好农贸市场规范管理“布局图”
规划是龙头,科学合理的规划是做好农贸市场规范管理提升工作的前提和基础。我们要坚持规划先行,高起点、高标准、高要求做好农贸市场规划布局,为农贸市场的长远发展奠定坚实基础。
(一)坚持城乡统筹,构建全域覆盖的市场网络
要立足全县城乡发展实际,统筹考虑人口分布、产业布局、消费需求等因素,科学编制农贸市场专项规划。在规划编制过程中,通过大数据分析人口密度热力图,结合交通流量监测数据,精准测算不同区域的市场需求缺口,合理确定农贸市场的数量、规模、位置和功能,构建覆盖城乡、布局合理、功能完善的农贸市场网络体系。在城区,要按照“便民利民、合理布局”的原则,结合老旧小区改造、新城建设等城市更新项目,采用“政府引导+社会资本参与”模式,加快农贸市场新建、改建和扩建步伐,重点解决好大型社区周边、城乡结合部等区域农贸市场缺失、布局不合理的问题。在农村,要依托特色产业和农产品集散地,以“一镇一品”为导向,规划建设一批集交易、冷链仓储、电商服务于一体的特色农产品市场,配套建设农产品分拣包装中心,既方便农民销售农产品,又能通过品牌化运作提升农产品附加值,促进农村经济高质量发展。
(二)明确功能定位,打造特色鲜明的市场体系
不同区域的农贸市场具有不同的特点和功能,要根据区域经济发展水平、消费群体需求等,明确农贸市场的功能定位,打造特色鲜明的市场体系。具体而言,城区农贸市场作为市民“菜篮子”供应的核心节点,要围绕居民高频次生活需求,通过引入连锁生鲜品牌、优化商品品类布局,重点保障果蔬、肉蛋奶等民生商品的新鲜度与供应稳定性;同时,完善智慧支付、便民服务设施,打造15分钟便民生活圈的重要支点。城郊结合部依托交通枢纽优势,可构建“前店后仓”模式,设置标准化冷链仓储区和批发交易区,既能满足周边居民零售需求,又能为中小型商超、餐饮企业提供优质农产品批发服务,形成区域农产品集散枢纽。农村农贸市场则应深挖本地特色资源,通过设立地理标志产品专区、搭建电商直播平台,推动“一村一品”与市场直接对接,既帮助农户拓宽销售渠道,又为消费者提供原产地直供的特色农产品。此外,通过政策引导、规划调控等手段,推动各市场在经营品类、服务模式、消费场景上形成差异化优势,避免同质化竞争,切实提升全县农贸市场整体竞争力和品牌影响力。
(三)预留发展空间,满足未来市场扩容提质需求
随着城市的发展和人口的增长,农贸市场的需求也会不断增加。我们在规划农贸市场时,要立足当下、着眼长远,以超前的眼光和科学的理念,充分考虑未来5至10年的发展需要,通过预留弹性用地、拓展立体空间等方式,为农贸市场的扩容提质创造条件。同时,要将市场周边的交通疏导、停车规划、绿化景观等配套设施纳入整体设计,形成“人车分流、功能分区、生态融合”的科学布局,确保市场在服务市民采购需求的同时,不干扰周边居民正常生活秩序。此外,要强化规划执行刚性约束,建立多部门联合审查机制,严格按照规划要求进行建设和管理,杜绝任何形式的违规改建、挪作他用等行为,通过完善动态监测和责任追究制度,切实维护农贸市场规划的严肃性和权威性。
三、设施升级,夯实农贸市场规范管理“硬基础”
基础设施是农贸市场规范管理的重要支撑,直接关系到市场的环境和功能。我们要加大投入力度,加快推进农贸市场基础设施升级改造,着力改善市场硬件条件,提升市场整体形象。
(一)推进硬件改造,让市场“面子”靓起来
要按照“整洁、规范、美观”的要求,对农贸市场的外立面、地面、摊位、照明、通风等设施进行全面改造。市场外立面设计要引入专业团队,通过深入挖掘本地历史文化、民俗风情元素,将传统建筑符号与现代设计理念相融合,形成具有辨识度的地域文化标识;地面铺设采用防滑性能优异的仿石砖或环氧地坪材料,配合科学的排水坡度设计,确保污水不积存,每日闭市后可用高压水枪快速清洁。摊位规划实施“三区分离”(生熟分离、干湿分离、活禽隔离),采用模块化不锈钢货架,统一配备价签牌、照明灯和防蝇罩,既保障商户经营高效,又方便群众快速找到所需商品。照明系统升级为智能调光LED灯具,在不同时段调节亮度,兼顾节能环保与视觉舒适度;通风工程增设大功率新风系统,搭配生物除臭装置,彻底消除水产区、肉类区的异味困扰。同时,组建联合执法队伍,对市场周边违规搭建的临时棚屋、占道堆放的杂物进行集中清理,施划清晰的非机动车停放区域,安装智能停车管理系统,实现车辆有序停放,全方位营造整洁有序的市场环境。
(二)完善配套设施,让市场“里子”实起来
要进一步完善农贸市场的配套设施,提升市场的服务功能。硬件设施是农贸市场规范管理的基础保障,必须做到高标准、全覆盖。在基础设施建设方面,要重点推进给排水系统的升级改造,采用雨污分流设计,铺设防渗漏管道,确保污水排放畅通,彻底解决地面积水、管道渗漏等“老大难”问题;同步配置智能化垃圾压缩处理设备,增设分类垃圾桶,建立“定时收集、专线运输、闭环处理”机制,实现垃圾日产日清。同时,按照每500平方米设置1组卫生间的标准,优化空间布局,加装通风除臭设备,落实专人保洁制度,打造整洁卫生的如厕环境;严格对照消防规范,安装智能烟感报警系统,配备灭火器、消防栓等器材,定期开展消防演练,筑牢安全防线。此外,要加快推进智慧化服务设施建设,在市场入口、交易区等醒目位置设置电子显示屏,实时公示商品价格、检测结果、优惠活动等信息;在每个摊位配备防作弊公平秤,设置集中检测点,配备农药残留、重金属含量等快速检测设备,每日抽检不少于20批次;高标准建设农产品检测室,引入专业检测机构驻场服务,建立检测台账和不合格产品追溯制度,切实保障群众“舌尖上的安全”。
(三)强化智慧赋能,让市场“脑子”活起来
要积极推进“智慧农贸市场”建设,深度运用大数据、物联网、人工智能等现代信息技术,系统性提升农贸市场的管理效能与服务品质。通过搭建农贸市场信息化管理平台,对市场内商品价格波动、交易数据流向、质量安全检测等信息进行24小时实时监控与动态管理,以精准数据为政府科学监管和宏观决策提供有力支撑。同时,大力推广电子支付、线上购物、扫码点餐等多元化便捷支付方式,结合智能购物终端设备,全面优化群众购物体验。此外,依托区块链技术建立完善的农产品溯源体系,实现农产品从田间地头到百姓餐桌的全链条信息可追溯,确保每一件商品来源清晰、质量可靠,筑牢食品安全防线。积极探索“互联网+农贸市场”新模式,利用直播带货、社区团购等线上平台,开展特色农产品展销活动,打破地域限制,拓宽农产品销售渠道,切实帮助农民实现增收致富。
四、管理创新,激活农贸市场规范管理“动力源”
管理是农贸市场规范运行的关键,只有加强管理创新,才能提高市场的运营效率和服务质量。我们要建立健全农贸市场管理机制,创新管理方式方法,实现农贸市场管理的规范化、精细化、长效化。
(一)健全管理制度,让管理有章可循
要建立健全农贸市场各项管理制度,明确市场开办者、经营者、管理者的责任和义务,构建权责清晰、执行有力的制度体系,做到有章可循、有规可依。市场开办者要切实落实主体责任,围绕市场准入,建立商户资质审核机制,严格把控商品来源;完善商品质量追溯体系,定期抽检农残、重金属等指标;规范环境卫生管理,划分清洁责任区,落实垃圾分类与日产日清;强化消防安全演练,确保消防通道畅通、器材完备,同时加强对经营者的动态管理与贴心服务。经营者需严格遵守市场管理制度,秉持诚信经营理念,明码标价、杜绝以次充好,主动提供优质文明服务,自觉维护市场秩序。相关部门要强化监管效能,建立健全全链条监管制度,明确商务、市场监管、城管等部门职责边界,打破信息壁垒,通过联合执法、数据共享形成监管合力。此外,要制定科学规范的农贸市场管理标准,细化市场硬件建设、日常运营管理、便民服务设施等方面的量化指标,为农贸市场规范化、长效化管理提供坚实依据。
(二)实施精细管理,让管理精准到位
要树立精细化管理理念,将管理工作细化到每个环节、每个角落。在摊位管理方面,建立标准化摊位划分体系,定期核查摊位尺寸与经营范围,运用数字化手段绘制摊位布局图,对超范围经营、私搭乱建行为及时整治,确保摊位整齐有序。商品陈列管理上,依据商品属性制定陈列规范,设置示范摊位,引导商户按食品、日用品等类别分区陈列,采用统一货架与标签,做到分类清晰、摆放美观。环境卫生管理需落实“定时清扫+动态保洁”双轨制,配备专职保洁人员,增加智能垃圾桶投放,对排水沟、墙角等卫生死角开展专项清理,确保市场内无垃圾、无杂物、无异味。市场秩序管理要联合城管、公安等部门开展常态化整治,安装违停抓拍设备,建立商户信用档案,对占道经营、乱停乱放、欺行霸市等行为从严处理。同时,建立农贸市场日常巡查制度,实行“日巡查、周通报、月考评”机制,运用智慧管理平台实时追踪问题整改;定期组织市场管理人员开展业务培训,邀请行业专家授课,开展应急演练与案例分析,切实提高管理人员的业务素质和管理水平,确保管理工作精准到位。
(三)加强信用监管,让管理更有力度
要建立健全农贸市场信用监管体系,加强对市场开办者和经营者的信用管理。通过搭建信息化管理平台,为每位市场开办者和经营者建立动态信用档案,全面记录其经营行为、商品质量检测结果、消费者投诉处理情况、行政处罚记录等核心信息,确保信用数据的完整性和准确性。在此基础上,实施信用分类监管机制,将市场主体信用等级划分为A(优秀)、B(良好)、C(一般)、D(不良)四个等级。对信用良好的A级主体,在摊位调整、政策扶持等方面给予优先支持,树立诚信经营标杆;对D级不良主体,则纳入重点监管名单,增加抽检频次,联合市场监管、税务等部门开展联合检查,依法依规采取限制经营、公示曝光等惩戒措施。同时,建立信用信息公示制度,在市场公示栏、政务网站、移动客户端等多渠道实时更新市场主体信用信息,接受社会监督。此外,还要定期组织诚信经营培训,引导市场开办者和经营者加强自我约束,签订诚信经营承诺书,自觉遵守法律法规和市场管理制度,共同营造诚实守信的市场经营环境。
五、共治共享,凝聚农贸市场规范管理“向心力”
农贸市场规范管理是一项系统工程,需要政府、市场开办者、经营者、消费者等各方共同参与、协同配合,形成共治共享的良好局面。
(一)引导商户自律,激发市场主体内生动力
商户是农贸市场的经营主体,是市场繁荣发展的核心力量。要通过政策宣讲、案例分享等多种形式,引导商户增强自律意识,自觉遵守市场管理制度,坚持诚信经营、文明服务。市场开办者要建立常态化教育和培训机制,定期组织商户学习相关法律法规、职业道德规范和先进经营管理经验,切实提高商户的法律意识、道德意识和经营管理水平。建议建立商户自治组织,如商户委员会,明确其职责和工作机制,充分发挥商户自我管理、自我服务、自我监督的作用,引导商户共同参与市场管理。同时,开展文明商户、诚信摊位等评选活动,设立荣誉表彰和物质奖励,激励商户积极参与市场规范管理,营造良好的经营氛围。此外,商户要树立主人翁意识,主动维护市场环境卫生和经营秩序,及时反馈问题,为市场的规范管理贡献力量。
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